COCIP/Etude de cadrage & faisabilité technique et développement d’un écosystème numérique intégré (Web, Mobile et Réseaux Sociaux) d’engagement citoyen.

• leurs expériences pertinentes pour cette mission. Des références clients pourront en attester ;

• leurs capacités techniques et managériales ;

• leurs qualifications et leur disponibilité (CV détaillés inutiles) pour cette étape.

6. Seuls les consultants retenus sur la liste restreinte recevront les Dossiers de Demande de Proposition (DDP)

7. L’étape ultime du processus sera le choix d’un.e consultant.e selon la méthode de Sélection Basee sur la Qualite et le Cout (QCBS), telle que décrite dans le Règlement de Passation de marché de la Banque d’après les Versions révisées de Février 2025 et Septembre 2025.

8. Les manifestations d’intérêt, en français, doivent être transmises par courrier électronique au plus tard le vendredi 2 octobre 2026 à 2 H 00 PM heure d’Haiti, aux adresses électroniques suivantes : ucp.secretariat@mef.gouv.ht; frantzbenoit@yahoo.fr et lys_faucher@yahoo.fr __________________ P.J. Les Termes de Référence. République d’Haïti Ministère de l’Économie et des Finances (MEF) Unité de Coordination de Projets (UCP) Projet de Renforcement de la Gestion des Finances Publiques (PReGeFIP - P180384) Financement : Don IDA E 4170 Recrutement d’un(e) Firme de consultation(e) pour l’élaboration d’une étude de cadrage & faisabilité technique et le développement d’un écosystème numérique intégré (Web, Mobile et Réseaux Sociaux) d’engagement citoyen No Référence : HT-UCP/MEF-551596-CS-QCBS TERMES DE REFERENCE (TDR) Avril 2026 TABLES DES MATIÈRES

I. CONTEXTE ET JUSTIFICATION................................................................................................................... 4

II. OBJECTIF GÉNÉRAL.................................................................................................................................... 5 2.1. Objectifs spécifiques................................................................................................................................... 5

III. ANCRAGE INSTITUTIONNEL ET GOUVERNANCE................................................................................. 6 3.1. Partenaires institutionnels clés et points d'ancrage......................................................................................... 7 3.2. Gouvernance des données et interopérabilité................................................................................................ 7 3.3. Stratégie de pérennité et financement Post-PReGeFiP................................................................................... 8

IV. CIBLES DE L’ACTIVITÉ............................................................................................................................... 8

V. COMPOSANTES DE LA PLATEFORME....................................................................................................... 9 5.1. Le noyau central : Écosystème web & services de données............................................................................ 9

A. Module de Visualisation (DataViz) & Transparence :............................................................................. 9

B. Assistant Virtuel Intelligent (IA Pédagogique) :...................................................................................... 9

C. Centre de Redevabilité et Boucle de Rétroaction (Feedback Loop) :........................................................ 9 5.2. L'extension mobile : Accessibilité et Proximité........................................................................................... 10 5.3. L'écosystème médias sociaux : connectivité et viralité................................................................................. 10

A. Déploiement stratégique par plateforme................................................................................................. 10

B. Formats de Contenus et Ligne Éditoriale................................................................................................ 10

VI. MÉTHODOLOGIE ET STRATÉGIE DE MISE EN ŒUVRE...................................................................... 11 Phase 1 : Cadrage stratégique, faisabilité et analyse comparative........................................................................ 11 Phase 2 : Design centré utilisateur (UX/UI) et co-création continue.................................................................... 11 Phase 3 : Développement Agile et Intégration de l’IA........................................................................................ 12 Phase 4 : Tests de qualité, sécurisation et pilotage.............................................................................................. 12 Phase 5 : Lancement et communication multicanale.......................................................................................... 12 Phase 6 : Formation, transfert de compétences et pérennisation.......................................................................... 12

VII. OUTILS TECHNOLOGIQUES................................................................................................................... 13 7.1. Développement Web et Gestion de Contenu (CMS).................................................................................... 13 7.2. Intelligence Artificielle (AI Assistant)........................................................................................................ 13 7.3. Analyse de Données et Engagement........................................................................................................... 13 7.4. Interaction et Collecte de Feedback............................................................................................................ 13 7.5.

VIII. TÂCHES DE LA FIRME........................................................................................................................... 14 8.1. Études techniques, cadrage et engagement des parties prenantes.................................................................. 14 8.2. Développement Full-Stack, IA et infrastructure Cloud................................................................................. 14 8.3. Pédagogie budgétaire et production de contenus multimédias...................................................................... 14 8.4. Stratégie médias sociaux et animation de communauté................................................................................ 14 8.5. Tests, qualité et sécurisation (QA & Security)............................................................................................. 15 8.6.

IX. RÉSULTATS ATTENDUS............................................................................................................................. 15 9.1. Indicateurs d'engagement et de participation............................................................................................... 15 9.2. Capacités institutionnelles et pérennisation................................................................................................. 15

X. LIVRABLES.................................................................................................................................................. 16 L1. Note de cadrage, étude de faisabilité et analyse comparative........................................................................ 16 L2. Plan d'engagement citoyen et protocole de gestion des feedbacks................................................................. 16 L3. Charte graphique, design UX/UI et stratégie de communication................................................................... 16 L4. Écosystème numérique et assistant IA opérationnels.................................................................................... 16 L5. Guide pédagogique et contenus multimédias de vulgarisation....................................................................... 16 L6.

XI. CALENDRIER D’EXÉCUTION................................................................................................................... 17

XII. QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES.............................................................................. 17

XIII. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE........................................................................................................... 19

XIV. CRITÈRES D'ÉVALUATION DES OFFRES............................................................................................. 19

XV. DÉLAIS ET MODALITÉS DE SOUMISSION............................................................................................ 19 15.1. Dossier de Candidature........................................................................................................................... 19